2、没有收到对账单该怎么办？

    您若在账单日后两周仍未收到对账单，请致电中国光大银行24小时客户服务热线4008-1-95595查询本期应还款金额，或申请补寄当期账单，或登录中国光大银行网站www.cebbank.com“网上银行”查询账单明细。我们可免费为您补寄最近两期的账单，补寄两个月前的账单则需支付一定的手续费。