商报网：光大信用卡荣登客户满意度榜首

        4月2日，拓索（中国）公司在京发布《2008~2009年度银行客户满意度排行榜》，光大银行信用卡荣登榜首，满意度评分为80.2分。该调查由拓索（中国）联合搜狐理财频道共同开展，通过搜狐的网上调查平台、采用满意度问卷形式进行定量调查。信用卡客户满意度调查从产品功能（64分）、发卡服务（21分）、使用过程（15分）三项指标评价各行信用卡业务行业整体表现。从调查结果看，光大银行信用卡在产品功能、发卡服务两项具有明显的竞争优势。

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