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关于开展身份信息不合规且长期不动卡客户安全管理工作的公告

时间:2023-04-28

尊敬的光大信用卡客户:

为切实保护您的账户安全和合法权益,同时引导您合理安排和使用个人银行账户资源,以便于我行为您提供更加优质、高效、安全的服务,自2023年6月15日起,我行将对身份信息不合规且长期不动卡客户开展安全管理工作。现将相关事项公告如下:

一、管理范围

身份信息不符合我行当前信息采集要求且名下连续18个月以上无主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的的信用卡客户。

二、时间安排

我行将于 2023 年 6月 15日起开始分批执行。

三、管理方式

我行将对符合上述条件的信用卡客户纳入安全管理范围,分阶段进行信用卡停用、销卡等相关处理。

四、特别提示

1、如果您的卡片被停用后,仍需要使用卡片,请依据提示短信内容,携带您的相关有效证件到所在地分支行柜台办理身份信息完善手续。信息完善后,请您携带有效身份证件到所在地分行信用卡部申请恢复使用。

2、若您的卡片被销卡后,仍需要使用卡片,可通过我行网点、微信公众号和阳光惠生活APP重新申请办理我行信用卡。

3.如有疑问,敬请致电95595垂询。感谢您对我们工作的理解和支持!

中国光大银行股份有限公司信用卡中心

2023年4月28日