客服热线:4001-000-000   4007-888-888

商旅分期专线:4006-666-999

从高端价值到平民消费光大信用卡狂掀10元革命

2016-06-15

用一场纵横于全国的10元革命,光大信用卡的2016年或有开门红。

真正的实惠应该看得见摸得到,而不仅仅是口头上的高大上。金融服务正在从传统金融产品中分化,用高附加值的服务,让消费者享受平民的价值。这才是坐实普惠金融的根本所在。

中国光大银行信用卡中心(以下简称光大信用卡)2016年的服务主旋律是价值优享、平民价格。在全国掀起的一场10元革命,正是基于光大信用卡庞大的用户群体。

光大信用卡10元革命的背景是,从2016年1月到2016年12月底,每月在不同城市都会有不同主题的优享活动。活动期间,凭光大信用卡消费,均可享受超级优惠活动。

比如,在福建漳州地区,从即日起至2016年12月底,周一至周日,凭光大信用卡消费,尊享10元免唱3个小时(不限时段,限大包以下;另加50元可升级大包厢)。

“光大信用卡10元消费的超值享受,既是增加消费者的用户粘性,又把金融服务向深度和广度拓展。连结商户和消费两个终端,光大信用卡起到的平台聚合作用越来越明显,这是信用卡行业的大势所趋。”一位资深金融行业分析师说。

10元革命的火种源自哪里

据了解,光大信用卡掀起的10元革命,包括10元K歌、10元观影、10元美食以及10元洗靓车共计四个类别。本次活动共在50余个城市举行,包括来自广州的一线城市,以及杭州、哈尔滨、武汉等省会城市,还包括三四线城市。其覆盖范围之广、力度之大,前所未有。甚至是信用卡行业推广力度最大的一次。

 

“捕捉到消费者的需求之后,我们开始有针对性地在全国进行布署。应该说,两千多万用户的需求是这次10元革命背后的火种,让我们有强劲的动力为消费者提供更多的服务。信用卡是金融行业做服务最到位的,也是最接地气儿的。因为每消费一笔,都可能会给消费者带来超值的享受,同时也为商家带来了大量有价值的用户群。”光大信用卡内部人士说。

将服务内容具化,成为连接商户和消费者的平台,光大信用卡基于大数据的分析,针对不同区域的用户推出不同的服务。

比如重庆,2016年1月1日至3月31日的每周六,使用光大信用卡在指定活动影院仅刷10元即可购得当日电影票一张。

同期,在石家庄举行的10元美食活动,活动期间,持光大信用卡在指定门店每周六、日刷卡消费100元以上可享10元抵60元(100减50)权益一次,每个活动日每人每卡只限参加一次。

“我是光大信用卡持卡人。参加光大信用卡的10元美食活动,更多的是有一种认同感和归属感,说明光大信用卡在致力于为消费者提供更多的增值服务,这是一种态度。做一个有态度的企业,就是对消费者最大的尊重。我个人认为,通过这种活动,能增加消费者对光大信用卡的客户粘性和忠诚度。”来自石家庄的李先生说。

 

价格有形价值无界

对消费者来说,无论是10元观影、10元美食、10元洗靓车还是10元K歌,他们付出有形的价格,却在享受无形的价值。

服务没有边界。用平民的消费享受贵宾服务,光大信用卡一直以来恪守服务没有边界、打造最高水准的原则。

贯穿于2016年全年,用10元消费打造超值金融服务,光大信用卡在去年信用卡消费突破万亿的背景下,持续为消费者带来了超值享受。

从营销学的角度来看,让消费者有参与意愿,而且找准他们的痛点所在,这就是成功的模式之一。

光大信用卡的成功在于,用营销模式、金融服务和参与意愿共同构筑了一道风景线。10元革命如星火燎原,正在向消费者渗透。

为消费者提供服务的最高境界是,于无形之中影响消费者。光大信用卡吹响2016年信用卡10元革命的背后,有足够的底气成为行业的一面旗帜。